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题名:
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零售银行销售管理修炼 / 关喜华编著 , |
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ISBN:
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978-7-80255-754-3 价格： CNY69.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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240页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 企业管理出版社 出版日期： 2011.02 |
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内容提要:
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凭借多年的营销实践经验，并对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，关喜华编著的《零售银行销售管理修炼》系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银行营销流程的所有环节，着眼于营销文化遣设在零售银行中的具体操作，从实务角度给银行提供相关指南。 |
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主题词:
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商业银行 销售管理 |
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中图分类法:
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F830.33 版次： 4 |
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主要责任者:
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关喜华 编著 |
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索书号:
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F830.33/8042 |