题名:
领导者收服人心的沟通之道   / (日)菅原美千子著 , 杨帅译
ISBN:
978-7-5142-0060-7 价格: CNY39.00
语种:
chi
载体形态:
10,202页 图 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 印刷工业出版社 出版日期: 2011
内容提要:
本书内容包括:收服人心的三大武器、说好“故事”是收服人心的基础、用共感激发故事的呈现、抓住共感的“会话反射神经”、用“共感”收服人心的说话方法。 
主题词:
领导人员   语言艺术
中图分类法:
C933.2 版次: 5
主要责任者:
菅原美千子
次要责任者:
杨帅
索书号:
6