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题名:
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人文品牌 / (美)克里斯·马隆,(美)苏珊·T.菲斯克著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-4631-1 价格： CNY55.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2016.12 |
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内容提要:
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本书生动、详实地分析了企业在创建和维系品牌知名度、建立忠诚的客户关系以及获得长期利益方面不可获取的关键要素--热忱与能力。热忱与能力原则并非高高在上、诘屈聱牙的抽象理论,而是放之四海而皆准的普适性真理,它们可以帮助诸多企业和品牌化解现实中的实际问题,搭建友好、和谐的顾客关系。书中大量鲜活的例子印证了这一原则在实际商业关系中的巨大动能。 |
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主题词:
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企业战略 品牌战略 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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主要责任者:
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克里斯·马隆 克著 |
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主要责任者:
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苏珊·T.菲斯克 著 |