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题名:
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银行客户管理 / 范云峰, 王建国著 , |
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ISBN:
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978-7-5158-0317-3 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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249页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中华工商联合出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书主要是围绕银行客户管理的整个过程来展开, 首先从银行客户的总体概念出发来展示银行客户管理的发展、银行客户管理的基础和内容；然后进入银行客户管理的前期准备: 包括客户关系识别、客户差异分析等, 为之后客户管理打下坚实基础。 |
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主题词:
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银行业务 |
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中图分类法:
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F830.4 版次： 4 |
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主要责任者:
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范云峰 著 |
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主要责任者:
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王建国 著 |
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附注:
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东方智库 银行营销实战 004 |
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索书号:
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F830.4/4412 |