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题名:
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导游服务管理
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专著]
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虞国华编著
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ISBN:
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7-80653-196-3
价格：
CNY13.50
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语种:
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chi
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载体形态:
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222页
19cm
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出版发行:
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出版地：
广州
出版社：
广东旅游出版社
出版日期：
2001
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内容提要:
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本书对导游服务的管理实务进行了深入研究，作者从导游人员的素质、资格、从业法律法规要求、管理模式、操作规范及相关法律法规等方面进行了阐述。
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主题词:
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企业管理
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中图分类法:
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F590.63
版次：
4
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主要责任者:
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虞国华
编著
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责任者附注:
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虞国华(1962～)，广之旅国际旅行社人力资源部副经理，旅游经济师，编著有《导游服务管理》。
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