题名:
旅游服务管理   [ 专著] / 张文建,王晖著 ,
ISBN:
7-80653-162-9 价格: CNY25.00
语种:
chi
载体形态:
522页 21cm
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东旅游出版社 出版日期: 2001
内容提要:
本书内容包括:旅游服务的性质与分类、旅游服务系统构造、旅游服务行业管理、旅游服务市场分析、旅游服务的战略与计划、旅游服务的营销组合与策略、旅游服务质量的控制与评估、旅游服务文化建设等。 
主题词:
经济管理  
中图分类法:
F590.63 版次: 4
主要责任者:
王晖