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题名:
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连锁商业客户关系管理 / 刘东升著 , |
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ISBN:
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978-7-80243-226-0 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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382页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 航空工业出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书在国内外研究基础上，以连锁零售企业商品驱动、供需联动为主线，全面分析并建立了面向连锁商业企业的客户关系管理框架与模型，实现对连锁商业企业的消费者分类、供应商优选和分布决策。 |
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主题词:
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连锁商店 销售管理 |
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主题词:
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连锁商店 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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管理信息系统 |
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中图分类法:
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F717.6 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘东升 著 |
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附注:
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教育部省部共建人文社科重点研究基地 浙江工商大学现代商贸研究中心 浙江省哲学社会科学规划课题资助 |
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索书号:
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9 |