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题名:
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微时代的危机公关 / 董英豪, 陈玉荣著 , |
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ISBN:
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978-7-5170-0988-7 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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357页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国水利水电出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书在介绍微时代危机公关基本概念、特点、原则及意义的基础上, 重点从实际案例入手, 阐述了微时代的政府或企业在灾难事情发生后, 如何学会运用新媒体来正确的引导舆情、了解其利益相关者的言行举止、密切检测品牌或产品服务的网络口碑, 控制事态的发展, 杜绝危机的快速传播, 并对如何防范和应对危机提出相应的解决方案和措施。 |
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主题词:
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公共关系学 研究 |
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中图分类法:
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C912.3 版次： 4 |
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主要责任者:
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董英豪 著 |
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主要责任者:
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陈玉荣 著 |
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索书号:
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C912.3/4440 |