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题名:
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物业客服管理作业手册
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滕宝红, 苏毅主编
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ISBN:
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978-7-5119-0097-5
价格：
CNY29.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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191页
图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国时代经济出版社
出版日期：
2010.06
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内容提要:
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本书包括客户服务管理基础、客户服务礼仪、物业入伙服务等内容。
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主题词:
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物业管理
商业服务
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中图分类法:
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F293.33-62
版次：
4
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主要责任者:
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滕宝红
主编
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主要责任者:
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苏毅
主编
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索书号:
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F293.33/7932
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