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题名:
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零售业规范服务图解手册
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凌一，马飞鹏编著
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ISBN:
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978-7-80697-909-9
价格：
CNY25.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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223页
24cm
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出版发行:
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出版地：
深圳
出版社：
海天出版社
出版日期：
2007
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内容提要:
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本书介绍了零售业的从业要求、卖场服务、收银作业、商品陈列、商品物流、安保环卫、售后服务等知识。
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主题词:
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零售商业
商业服务
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主题词:
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零售商业
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主题词:
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商业服务
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中图分类法:
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F713.32-65
版次：
5
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主要责任者:
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凌一
编著
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主要责任者:
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马飞鹏
编著
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索书号:
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F713.32-65/3410
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