题名:
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现代酒店礼仪规范
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李莉编著
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ISBN:
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7-5357-4215-7
价格:
CNY24.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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185页
图
24cm
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出版发行:
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出版地:
长沙
出版社:
湖南科学技术出版社
出版日期:
2006
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内容提要:
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本书介绍了现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面内容。
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主题词:
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饭店
礼仪
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主题词:
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饭店
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主题词:
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礼仪
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中图分类法:
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F719.2
版次:
5
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主要责任者:
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李莉
编著
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索书号:
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F719.2/4044
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