题名:
非正常投诉应对方略   / 王寿魁著 ,
ISBN:
7-5066-3977-7 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
20,378页 图 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国标准出版社 出版日期: 2005
内容提要:
本书系统讲解了非正常投诉的基本概念、非正常投诉的相关危害、非正常投诉者心理剖析、非正常投诉的基本特征等。 
主题词:
企业法   基本知识 中国
中图分类法:
D922.291.914 版次: 4
其它题名:
企业维权实务导读
主要责任者:
王寿魁