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题名:
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质量管理学 / 曾瑶, 李晓春编著 , |
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ISBN:
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978-7-5635-3096-0 价格： CNY33.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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252页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京邮电大学出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书阐述了现代管理学的分支——质量管理学——的基本概念、理论及方法。全书共8章, 内容包括: 质量管理概论、现代质量管理标准、现代质量控制工具、工序质量控制工具——控制图、服务质量管理等。每章后均附有习题。 |
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主题词:
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质量管理学 高等教育 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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曾瑶 编著 |
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主要责任者:
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李晓春 编著 |
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版次:
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第4版 |
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附注:
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普通高等教育“十一五”国家级规划教材 |
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索书号:
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F273.2/8012=4 |