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题名:
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基于网站制度管控的消费者信任研究 / 陈传红著 , |
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ISBN:
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978-7-5609-9883-1 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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156页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 华中科技大学出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书从在线交易风险、信任关系、信任形成机制三维视角构建了网站制度管控促进消费者信任理论模型, 并建立相关理论研究模型, 通过问卷调查收集数据, 采用结构方程模型实证检验研究模型的合理性和正确性, 研究网站制度管控对消费者的信任的影响, 从理论上揭示网站制度管控促进网络消费者对网站和网络卖家信任的内在机理, 从而为电子商务网站运营商进一步加强完善网站制度管控提供理论指导, 并基于网站制度管控给出进一步建设安全、高效、公平的交易平台, 赢得消费者的信任和忠诚的具体应对措施。 |
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主题词:
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电子商务 消费心理学 |
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中图分类法:
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F713.36 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈传红 著 |
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附注:
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教育部人文社会科学研究青年基金项目资助（基于制度管控的网络消费者信任度研究） |
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责任者附注:
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陈传红，1980年2月生，湖北广水人。2002年毕业于中国人民解放军空军雷达学院计算机及应用专业，获学士学位；2006年毕业于武汉大学计算机学院，获硕士学位；2013年毕业于华中科技大学管理学院管理科学与工程专业，获管理学博士学位。曾任教于湖北工程学院，现为中南民族大学管理学院电子商务系讲师。主要研究领域：电子商务与网络消费行为，IT能力与服务创新，大数据与电子商务战略等。 |
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索书号:
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F713.36/7422 |