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题名:
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出牌 —— 服务沟通管理王牌 chu pai—— fu wu gou tong guan li wang pai / 李朝曙著 , |
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ISBN:
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7-5017-7570-2 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13, 318页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书作者融合了海量的东西方的管理智慧, 诸多方面与中国人传统的管理思想殊途同归, 与西方的管理技术不谋而合。内容包括: 方片A和牌、方片K心牌、方片Q渐牌等。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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出牌服务沟通管理王牌 |
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主要责任者:
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李朝曙 li chao shu 著 |
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索书号:
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F274/4046 |