题名:
前厅服务与管理   qian ting fu wu yu guan li / 付晓萍主编 ,
ISBN:
7-5047-2245-6 价格: CNY29.80
语种:
chi
载体形态:
194页 20cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国物资出版社 出版日期: 2014
内容提要:
本书侧重于学科体系、内容体系、结构体系的创新,对酒店前厅部服务接待、客房预订、前厅销售、总台接待与服务等进行讲述。 
主题词:
饭店   商业服务
主题词:
饭店   商业管理
主题词:
饭店  
主题词:
商业服务  
主题词:
商业管理  
中图分类法:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
付晓萍 fu xiao ping 主编
附注:
高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 新版 商贸职业教育规划教材 
索书号:
F719.2/2464