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题名:
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导游业务 dao you ye wu / 问建军，成浩主编 , |
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ISBN:
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978-7-5602-9665-4 价格： CNY33.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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238页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 长春 出版社： 东北师范大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书共5个模块，包括导游基础理论、导游服务程序、导游服务技能、导游应变能力和导游服务常识。在模块下设置9个项目，包括导游人员认知、导游服务认知、旅行社认知、团队旅游导游服务程序、散客旅游导游服务程序等。 |
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主题词:
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导游 高等职业教育 |
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中图分类法:
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F590.633 版次： 5 |
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主要责任者:
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问建军 wen jian jun 主编 |
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主要责任者:
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成浩 cheng hao 主编 |
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附注:
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“十二五”职业教育国家规划教材 |
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索书号:
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1 |