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题名:
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汽车售后服务接待
qi che shou hou fu wu jie dai
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盛桂芬主编
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ISBN:
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978-7-111-49529-1
价格：
CNY18.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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88页
图，照片
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
机械工业出版社
出版日期：
2015
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内容提要:
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本书以汽车4S店售后服务顾问岗位的工作流程为主线，以企业的实际工作情境为引导，结合案例教学，通过学生“做中学”，实现知识与技能的学习。
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主题词:
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汽车
售后服务
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中图分类法:
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F407.471
版次：
5
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主要责任者:
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盛桂芬
sheng gui fen
主编
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索书号:
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1
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