题名:
|
冲突对话
chong tu dui hua
/
安佳编著
,
|
ISBN:
|
9787113234768
价格:
CNY45.00
|
语种:
|
chi
|
载体形态:
|
225页
图
24cm
|
出版发行:
|
出版地:
出版社:
出版日期:
2018.01
|
内容提要:
|
本书从解析冲突对话的特征和结构入手,指出了破解冲突对话心理迷障和情绪地雷的方法,详细地阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧,让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突,让你更为优雅、更有技巧地解决所面临的各种分歧,化解人际冲突,化危机为转
|
主题词:
|
人际关系
|
中图分类法:
|
C912.11
版次:
5
|
索书号:
|
7
|