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题名:
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示人以真 shi ren yi zhen / (美)帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lenciono)著 , |
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ISBN:
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9787121363900 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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191页 22cm |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 出版日期： 2019.08 |
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内容提要:
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本书通过引人入胜的故事揭示了发人深省的商业价值观，根据作者创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验，用幽默的、深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在，分享了咨询业的秘密和客户服务之道。书中提出“示人以真”的理念、“裸式服务”的概念，并总结了一个三大恐惧模型 |
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主题词:
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咨询公司 |
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中图分类法:
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C932.871.2 版次： 5 |
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索书号:
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6 |