|
题名:
|
触点管理
chu dian guan li
/
(德)安妮·M.舒勒著
,
|
|
ISBN:
|
9787518026098
价格：
CNY58.00
|
|
语种:
|
chi
|
|
载体形态:
|
276页
图
24cm
|
|
出版发行:
|
出版地：
出版社：
出版日期：
2016.06
|
|
内容提要:
|
本书主要分为应对新挑战的成功要诀；新的商业环境中的利器：客户触点管理系统；新商业时代的利器：增强企业内部凝聚力的触点管理三部分，具体内容包括：美丽新商界；令人血脉贲张的新竞争；时光如梭！无暇回顾等。
|
|
主题词:
|
企业管理
|
|
中图分类法:
|
F272
版次：
5
|
|
索书号:
|
7
|