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题名:
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服务业精益六西格玛实践指南 fu wu ye jing yi liu xi ge ma shi jian zhi nan / (美)迈克尔·L.乔治著 , |
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ISBN:
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9787111629887 价格： CNY75.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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356页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 出版日期： 2019.12 |
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内容提要:
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本书是国际知名的六西格玛专家迈克尔L.乔治的著作，围绕服务业来讲解如何应用精益六西格玛工具。我国服务业实施精益六西格玛的时机刚刚成熟，本书可以助力服务业通过业务改善，在顾客满意度、成本、质量和过程速度等方面不断改进，最终实现整体效益水平的快速提升。本书以作 |
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主题词:
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服务业 |
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中图分类法:
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F719.1-62 版次： 5 |
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索书号:
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6 |