题名:
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服务意识
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黄明涛著
,
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ISBN:
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7-81085-818-1
价格:
CNY16.80
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语种:
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chi
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载体形态:
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177页
21cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
中国传媒大学出版社
出版日期:
2006
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内容提要:
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通过阅读本书,你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法,通过学习和实践本书的法则,你将改变对服务的看法。
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主题词:
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企业管理
商业服务
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中图分类法:
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F274
版次:
4
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主要责任者:
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黄明涛
著
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附注:
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企业和机关进行服务意识教育的最佳读本
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索书号:
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F274/4463
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