题名:
服务意识   / 黄明涛著 ,
ISBN:
7-81085-818-1 价格: CNY16.80
语种:
chi
载体形态:
177页 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国传媒大学出版社 出版日期: 2006
内容提要:
通过阅读本书,你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法,通过学习和实践本书的法则,你将改变对服务的看法。 
主题词:
企业管理   商业服务
中图分类法:
F274 版次: 4
主要责任者:
黄明涛
附注:
企业和机关进行服务意识教育的最佳读本 
索书号:
F274/4463