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题名:
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酒店服务员的100个细节 / 杨卫著 , |
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ISBN:
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7-80697-680-9 价格： CNY19.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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247页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 深圳 出版社： 海天出版社 出版日期： 2006.01 |
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内容提要:
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本书主要介绍酒店服务员工作中应注意的100个细节问题。主要包括：服务从我开始，到我为止，养成9种良好的习惯等内容。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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杨卫 著 |
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索书号:
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F274/4717 |