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题名:
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职场礼仪与沟通 zhi chang li yi yu gou tong / 李文莉编著 , |
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ISBN:
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9787503891649 价格： CNY41.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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260页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 出版日期： 2017.06 |
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内容提要:
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本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往中所反映的沟通理念和各种礼仪规范。 |
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主题词:
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心理交往 |
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中图分类法:
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C912.12 版次： 5 |
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附注:
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浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 国家林业局生态文明教材及林业高校教材建设项? |
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索书号:
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7 |