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题名:
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民航乘务服务
min hang cheng wu fu wu
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赵影主编
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ISBN:
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9787114155918
价格：
CNY49.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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259页
26cm
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出版发行:
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出版地：
出版社：
出版日期：
2019.08
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内容提要:
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本书内容以国内航空公司对民航乘务员初级养成培训内容为基础，结合国家民航局客舱管理委员会对民航客舱服务的要求和国内各航空公司对乘务员的业务要求编写而成。主要内容包括：民航客机的设备及使用、客舱服务规范、民航特殊旅客服务、机上医疗服务、机上应急处置等。
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主题词:
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民用航空
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中图分类法:
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F560.9
版次：
5
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索书号:
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7
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