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题名:
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新时代民航高质量旅客服务管理体系规划及实践 xin shi dai min hang gao zhi liang lu^ ke fu wu guan li ti xi gui hua ji shi jian / 綦琦著 , |
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ISBN:
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9787512806948 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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224页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 出版日期： 2019.07 |
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内容提要:
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本书从我国民航运输质量管理现状及国外方法实践研究开始，在借鉴国外关于民航运输质量管理和科学分析我国民航发展阶段特征的基础上，深入剖析提升民航运输质量对于实现民航强国目标的战略价值分析，探索构建符合中国特色的新型民航运输质量评价模型及体系方案。 |
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主题词:
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民用航空 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： 5 |
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索书号:
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7 |