题名:
心经营,心满意   / 石滋宜著 ,
ISBN:
7-301-09483-3 价格: CNY29.00
语种:
chi
载体形态:
170页 25cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 北京大学出版社 出版日期: 2005.09
内容提要:
本书作者主要点出企业若要生存和发展,就必须使顾客满意这一简明而深刻的道理。就是用心去经营,站在顾客立场上,从顾客的心理同发设计、研发、生产产品,提供服务。 
主题词:
企业管理   销售管理
中图分类法:
F274 版次: 4
其它题名:
创造感动消费的时代
主要责任者:
石滋宜
索书号:
F274/1033