|
题名:
|
价值共创研究的理论探讨 / 马双，王永贵著 , |
|
ISBN:
|
9787302443353 价格： CNY59.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
156页 23cm |
|
出版发行:
|
出版地： 出版社： 出版日期： 2017.01 |
|
内容提要:
|
本书基于服务主导逻辑、知识基础观和信息处理观，探讨了企业如何管理顾客参与以和顾客达成共识，进行长期合作，进而促进双方绩效(定制化和应用扩散)。 |
|
主题词:
|
服务业 |
|
中图分类法:
|
F719.1 版次： |
|
索书号:
|
6 |