题名:
中国金钥匙服务哲学
/ 张斌，王伟编著 ,
ISBN:
9787508543536 价格： CNY49.00
语种:
chi
载体形态:
240页 23cm
出版发行:
出版地： 出版社：
出版日期： 2020.01
内容提要:
作为酒店行业高端服务品牌的金钥匙组织，在中国从创建到壮大，一路走来的发展足迹、机遇和挑战、发展现状，也是“中国服务”从无到有的过程。是这本书的主要阐述内容。作者通过梳理中国金钥匙的发展历程，结合案例，向读者详细介绍了什么是金钥匙，中国金钥匙的理论基础和实
主题词:
饭店
中图分类法:
F719.2-262 版次：
索书号:
7