题名:
汽车消费心理分析
/ 宋微主编 ,
ISBN:
9787568265973 价格: CNY54.00
语种:
chi
载体形态:
226页 图 26cm
出版发行:
出版地: 出版社:
出版日期: 2019.02
内容提要:
本书主要以汽车4S店的工作场景为载体,系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括:汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气
主题词:
汽车
中图分类法:
F766 版次:
索书号:
7