题名:
银行服务设计与创新
/ 朱晓青著 ,
ISBN:
9787121338250 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
12,228页 图 22cm
出版发行:
出版地： 出版社：
出版日期： 2018.05
内容提要:
本书汇集了众多国外银行业的服务设计及前沿创新案例，从而提供银行业进行变革创新的方向和思路，分享对银行客户的洞察研究，跨界领域服务设计及创新的借鉴，以及在日常生活和工作中有关银行服务设计思维的思考。本书可供四大国有银行、股份制银行和城商行等各类型银行，全国
主题词:
银行
中图分类法:
F830.4 版次：
索书号:
7