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题名:
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融创孙宏斌：成大事者不纠结——风华人物·中国梦书系 / 刘德鹏编著 , |
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ISBN:
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9787201132600 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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185页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 出版日期： 2019.12 |
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内容提要:
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旅游服务语言是旅游服务的媒介，是旅游服务人员从业必备工具。本书认为旅游服务语言有有声语言和无声语言两种类型？有声语言表达的关键在于语气、语音、语调、语态、语速、语句、音量，其艺术性在于语言表达的应变能力。所谓“一句话惹人笑，一句话惹人跳”，良好的旅游服务 |
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主题词:
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旅游服务 |
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中图分类法:
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H019 版次： |
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附注:
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中国旅游业普通高等教育“十三五”应用型规划教材 |
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索书号:
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7 |