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题名:
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服务是一种魔幻沟通 / (美) 黛安娜·贝伦鲍姆, 汤姆·拉金著 , 胡涛译 |
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ISBN:
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978-7-5060-3730-3 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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182页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 东方出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书分为六章，内容包括：MAGIC的要素、MAGIC—你的选择、构建MAGIC、表达MAGIC责任、MAGIC的世界、真实生活中的MAGIC。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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贝伦鲍姆 著 |
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主要责任者:
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拉金 著 |
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次要责任者:
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胡涛 译 |
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版次:
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第2版 |
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索书号:
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F274/7224=2 |
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索书号:
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F274/7224=2 |