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题名:
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质量管理学 [ 专著] zhi liang guan li xue / 焦叔斌主编 , |
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ISBN:
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978-7-300-26302-1 价格： CNY41.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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300页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书共十四章，主要内容包括：质量与质量管理导论、质量管理理念与框架、以顾客为中心、领导与战略计划、基于TQM的人力资源管理、过程管理、质量改进、绩效测量与知识管理等。 |
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主题词:
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质量管理学 高等教育 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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焦叔斌 jiao shu bin 主编 |
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附注:
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全国高等教育自学考试指定教材 工商企业管理专业(独立本科段) |
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附注:
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含：质量管理学自学考试大纲 |
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索书号:
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5 |