题名:
客户服务,教师用书
/ 郭春燕, 曹霞编著 ,
ISBN:
7-300-04214-7 价格： 28
语种:
CHI
载体形态:
41
出版发行:
出版地： 出版社：
中国人民大学出版社
出版日期： 2002
中图分类法:
F274/0543/1 版次：