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题名:
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如何进行客户服务管理 / 陆丽明编著 , |
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ISBN:
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7-301-06805-0 价格： 35 |
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语种:
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CHI |
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载体形态:
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41 |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 北京大学出版社 出版日期： 2004.1 |
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中图分类法:
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F270/5062/17 版次： |