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题名:
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酒店管理与经营全案 [ 专著] jiu dian guan li yu jing ying quan an / 胡新桥编著 , |
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ISBN:
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978-7-122-33273-8 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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198页 图，照片 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书从互联网+助力酒店思维变革导入，分三个部分：第一部分，互联网思维创新之智慧化建设(包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设五个章节)；第二部分，互联网思维创新之多样化营销(包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销五个章节)；第三部分，互联网思维创新之品质化服务(包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉六个章节)。 |
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主题词:
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饭店 经营管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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其它题名:
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互联网思维创新酒店管理和运营模式 |
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主要责任者:
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胡新桥 hu xin qiao 编著 |
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索书号:
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3 |