题名:
四季锦囊   Si Ji Jin Nang / 沈大维,王翔著 ,
ISBN:
978-7-5047-7165-0 价格: CNY48.80
语种:
chi
载体形态:
15cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国财富出版社有限公司 出版日期: 2020.6
内容提要:
本文作者团队有丰富的企业工作经验,以及在国外学习,交流的经验,对这一课题有着独特见解。纵观世界,关于市场,需求的理论如汗牛充栋:欧美经典的“马斯洛需求理论”,诺贝尔经济学奖获得者的“峰终理论”,以及著名咨询机构的市场分析理论等等,但却没有直接的理论来指导商家把握消费者心理,促进消费者体验提升。于是作者团队不断潜心钻研,在对上述理论进行深层分析基础的基础上取我所用,并结合实践经验,辅助以往丰富的咨询案例和访客的调研数据,最终推出了“四季锦囊”秘籍这一用于提升消费者体验的理论。“四季锦囊”秘籍着重分析了消费者的需求分布,在需求的基础上导出若干种攻略,从而能够有效地指引商家以更广阔的思路,更新颖的手法,实现产品和服务的创新,从而赢得消费者体验,提升消费者净推荐值。 
主题词:
消费者   顾客需求 中国
中图分类法:
F723.5 版次: 5
主要责任者:
沈大维 Shen Da Wei 著
主要责任者:
王翔 Wang Xiang 著
索书号:
3