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题名:
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沟通技巧 Gou Tong Ji Qiao / 惠亚爱主编 , |
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ISBN:
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978-7-115-49805-2 价格： CNY42 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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130页 19cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2018.12 |
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内容提要:
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本书的主要内容包括：项目一 沟通概述、项目二 沟通过程与模式、项目三 沟通的障碍、第二部分 技能篇 项目四 书面沟通技巧、项目五 演 讲、项目六 会见与面谈技巧、项目七 电话沟通技巧、项目八 上下级沟通技巧、项目九 接近客户的技巧、项目十 非语言沟通技巧、项目十一 倾听。 |
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主题词:
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心理交往 高等职业教育 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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惠亚爱 Hui Ya Ai 主编 |
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版次:
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3版 |
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索书号:
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5 |