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题名:
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连锁企业客户服务与管理 lian suo qi ye ke hu fu wu yu guan li / 李利利，张海主编 , |
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ISBN:
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978-7-300-24882-0 价格： CNY27.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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147页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2018.01 |
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内容提要:
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全书分为七个项目，包括认识连锁企业客户服务与管理、连锁企业客户接待咨询、连锁企业客户信息管理、连锁企业客户开发与管理等内容，每个项目通过问题引入任务导读，以明确本项目的知识目标和能力目标，每个项目再细分为若干个任务，提高了学生对知识点的理解及运用。 |
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主题词:
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连锁企业 销售管理 |
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中图分类法:
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F717.6 版次： 5 |
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主要责任者:
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李利利 li li li 主编 |
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主要责任者:
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张海 zhang hai 主编 |
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附注:
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教育部中等职业教育专业技能课立项教材 连锁经营与管理 |
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索书号:
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1 |