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题名:
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智慧零售整体解决方案 [ 专著] zhi hui ling shou zheng ti jie jue fang an / 丁兆领著 , |
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ISBN:
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978-7-5028-5168-2 价格： CNY52.80 |
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载体形态:
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221页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 地震出版社 出版日期： 2020.07 |
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内容提要:
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本书分为九大章，第一章讲述催生智慧零售的因素；第二章围绕智慧零售，论述如何实现零售业的转型。第三章讲述“思维”在智慧零售中的重要性；第四章讲述如何围绕用户打造智慧零售的购物场景；第五章讲述如何为消费者提供极致的商品、极致的服务、极致的购物体验，实现极致的智慧零售；第六章讲述如何抓住消费者的心理，塑造有温情的零售形象；第七章讲述如何打造智慧零售新物种，以更新的商品、更走心的场景和服务吸引消费者；第八章讲述如何用走心的服务让零售业更具智慧；第九章讲述如何打造云零售，以更新的商品、更走心的场景和服务吸引消费者。 |
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中图分类法:
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F713.32 版次： 5 |
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索书号:
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3 |