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题名:
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纳税服务
na shui fu wu
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国家税务总局教材编写组编
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ISBN:
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978-7-5678-0601-6
价格：
CNY59.00
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载体形态:
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403页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国税务出版社
出版日期：
2017.09
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内容提要:
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本书系统介绍了纳税服务基础知识、纳税服务规范、文明服务规范、纳税服务礼仪、有效沟通、情绪管理以及办税服务厅突发事件应急管理等内容。
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中图分类法:
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F812.42
版次：
5
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附注:
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全国税务系统干部教育培训系列教材·业务能力 2017年版
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索书号:
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8
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