|
题名:
|
旅行社经营与管理 [ 专著] lu^ xing she jing ying yu guan li / 张杰，何琼盆主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5763-0011-6 价格： CNY42.00 |
|
载体形态:
|
218页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2021.06 |
|
内容提要:
|
本教材是基于旅行社的业务流程和现代管理进行编写的，主要包括经营和管理两方面，具体包括旅行社的认知、成立、产品设计与开发、产品营销、计调业务、接待业务、人力资源管理、客户与质量管理、信息化管理九章。除了教材正文部分，还有相关的配套学习素材，包括正文中的“想一想”“做一做”及答案提示、二维码文字和视频资料、多媒体课件、电子教案、实操训练、课后练习题及答案，通过信息技术手段将课程知识更加生动形象的展示出来。 |
|
中图分类法:
|
F590.65 版次： 5 |
|
附注:
|
职业教育旅游类专业精品教材 |
|
索书号:
|
5 |