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题名:
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旅游交际礼仪 [ 专著] lu^ you jiao ji li yi / 焦艳芬，李燕，赵祺蒙主编 , |
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ISBN:
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978-7-300-30199-0 价格： CNY37.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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195页 图，照片 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2022.04 |
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内容提要:
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本书根据高职高专教育人才培养目标“创造型人才”培养的需要，从旅游业相关顾客满意度需求视角出发来编写。本书采用项目—任务教学法，共设九个项目：礼仪概述、旅游服务人员的个人形象礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业岗位的接待礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、餐饮服务礼仪、国内部分民族及我国港澳台地区礼仪、国外主要客源国的礼仪。每个项目设置学习目标，通过情景导入、同步案例、知识拓展、同步训练等学习单元，以“适用为则，实用为标”的方针，突出体现教材的实用性、技能性、职业性、趣味性和可读性。 |
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主题词:
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旅游业 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 5 |
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主要责任者:
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焦艳芬 jiao yan fen 主编 |
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主要责任者:
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李燕 li yan 主编 |
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主要责任者:
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赵祺蒙 zhao qi meng 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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新编21世纪高等职业教育精品教材 旅游大类 |
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索书号:
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1 |