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题名:
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所见即所得 [ 专著] suo jian ji suo de / 王晓锋著 , |
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ISBN:
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978-7-111-64879-6 价格： CNY79.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13,382页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2020.04 |
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内容提要:
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本书从零售之困入手，剖析了新零售的现状，给出了突围之道——“所见即所得的用户体验模型”，并绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三大板块详细解读了这五个字。同时，本书在理论部分穿插了大量热点案例，通过理论与案例相结合的形式，深度剖析新零售的运营模式，以此保证读者既能“读得懂”，又能“有所得”，还能“可实施”。 |
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主题词:
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零售业 销售服务 |
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中图分类法:
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F713.32 版次： 5 |
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其它题名:
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新零售下的用户体验进化之道 |
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主要责任者:
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王晓锋 wang xiao feng 著 |
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附注:
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新零售商业经营和案例教科书 |
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索书号:
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3 |