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题名:
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精益服务解决方案 Jing Yi Fu Wu Jie Jue Fang An / (美)詹姆斯 P.沃麦克(James P. Womack)， , 陶建刚，罗伟，陆明明译 |
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ISBN:
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978-7-111-54695-5 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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14,226页 25cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： [2016.09] |
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内容提要:
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本书主要内容包括学习观察消费、学习观察供应、彻底解决消费者的问题、不要浪费消费者的时间、给消费者真正想要的产品、在消费者想要的地方提供价值、在消费者需要的时候解决问题、精益供应的挑战：管理人员的角色、 |
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主题词:
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企业管理-商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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詹姆斯 P.沃麦克James P. Womack Zhan Mu Si P.Wo Mai Ke JamesP.Womack |
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主要责任者:
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次要责任者:
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陶建刚 译 |
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次要责任者:
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罗伟 译 |
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次要责任者:
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陆明明 译 |
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索书号:
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5 |