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题名:
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高端商务礼仪与沟通 / 杨雅蓉主编 , |
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ISBN:
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978-7-122-33272-1 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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206页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书包括两部分： 第一部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪； 第二部分效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到最实用的商务礼仪和沟通技巧。 |
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主题词:
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商务 礼仪 |
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主题词:
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商务管理 公共关系学 |
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中图分类法:
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F718 版次： 5 |
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中图分类法:
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F715 版次： 5 |
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其它题名:
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让你身价倍增的社交礼仪 |
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主要责任者:
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杨雅蓉 主编 |
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索书号:
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6 |