题名:
全面体验管理TXM   quan mian ti yan guan li txm / 黄峰,黄胜山,苏志国著 ,
ISBN:
978-7-5223-1429-7 价格: CNY79.90
语种:
chi
载体形态:
303页 图 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国财政经济出版社 出版日期: 2022
内容提要:
品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题,解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式,即利用好的口碑吸引更多的人,利用可感知的共鸣增加更深度认同,利用持续互动实现更长期的关系,利用新的价值实现更高额的购买。 
主题词:
企业管理   品牌战略
中图分类法:
F272.3 版次: 5
主要责任者:
黄峰 huang feng 著
主要责任者:
黄胜山 huang sheng shan 著
主要责任者:
苏志国 su zhi guo 著
附注:
湛庐 
责任者附注:
黄峰,“体验思维”提出者,《体验思维》作者,唐硕咨询创始人兼CEO,国内SHOU个用户体验行业协会UXPA中国联合创始人兼名誉主席,中国体验行业先锋人物。黄胜山,唐硕咨询联合创始人兼联席CEO,名列“光华龙腾奖.中国服务设计业十大杰出青年”,浙江大学MBA创业实践导师。苏志国,唐硕咨询资深合伙人兼唐硕体验云董事总经理,数字营销专家,体验设计专家。 
索书号:
4