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题名:
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物业服务人员超级口才训练 Wu Ye Fu Wu Ren Yuan Chao Ji Kou Cai Xun Lian / 洪冬星著 , |
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ISBN:
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978-7-115-49933-2 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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191页 17cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2018.12 |
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内容提要:
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本书以提升物业服务人员沟通能力为出发点，细化了物业服务过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出物业服务人员在与客户沟通中需要用到的技巧，寓景于理，在轻松阅读中学习并实现自我提升，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。 |
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主题词:
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物业管理 商业服务 |
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中图分类法:
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F293.33 版次： 5 |
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中图分类法:
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H019 版次： 5 |
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主要责任者:
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洪冬星 Hong Dong Xing 著 |
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版次:
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2版 |
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索书号:
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2 |